Dijital dönüşüm projeleri işletmelerin dijital teknolojilere geçişini ve bu teknolojileri benimseme süreçlerini içerir. Bu projelerin iyi tasarlanması ve doğru şekilde yönetilmesi, dönüşüm sürecinin minimum maliyet ve maksimum verimlilik ekseninde tamamlanmasını sağlar.
Dijital altyapıya sahip olmayan ve dijital dönüşüm için yeterli bilgi ile deneyimi bulunmayan KOBİ türü işletmeler için, dönüşüm projelerinin yönetilmesinde profesyonel destek almaları tavsiye edilir.
Bandwitt ile Dijital Dönüşüm Projelerinizin Takibi ve Raporlaması Çok Daha Kolay
Dijital dönüşüm projeleri için detaylı bir planlamaya ihtiyaç duyulur. Aynı zamanda bu projeleri yönetebilmek için gerekli donanımına sahip olunması gerekir. Dijital bir deneyime sahip olmayan işletmeler için bu süreci profesyonel destek alarak atlatabilmek mümkün.
Hemen şimdi web sitemizi ziyaret edip, Kayıt Ol butonuna tıklayıp firmanızın dijital dönüşüm sürecini başlatabilirsiniz. Bandwitt sizin için İşletmenizin dijital dönüşüm sürecini planlar.
KOBİ’ler İçin Adım Adım Dijital Dönüşüm Rehberi içeriğimizi okumadan dijital dönüşüm sürecinizi başlatmayın!
Dijital Dönüşüm Projelerinin Kapsamı ve Amaçları
KOBİ’ler için dijital dönüşüm projelerinin kapsamı, genellikle işletme gereksinimleri doğrultusunda belirlenir. Bütüncül bir dönüşümü hedefleyen işletmelerde kapsam, işletmenin tüm süreçleri olarak tanımlanabilir. Amaçları ise aşağıdaki gibi sıralanabilir:
Maliyetleri azaltmak
Müşteri memnuniyetini artırmak
Verimliliği maksimize etmek
Zamandan tasarruf sağlamak
Daha geniş pazarlara açılmak
Rekabette avantajlı konuma gelmek
Dijital Dönüşüm Projelerinde Başarı Kriterlerinin Belirlenmesi ve Ölçümü
Yapılan her işlemin sonuçlarının ölçülebilir olması, dijital dönüşümün en cazip yönlerinden biri. Dijital dönüşüm proje yönetimi sürecinde de ölçülebilirlik önemli bir kavram. Harcanan bütçenin verimli kullanılabilmesi ve dönüşümden maksimum faydanın sağlanabilmesi için, projeye başlarken başarı kriterlerinin belirlenmesi gerekir. Proje süresince sürekli bu kriterler doğrultusunda başarı ölçümü yapmak ve gidişatı değerlendirmek, dönüşüm hedeflerine ulaşımı kolaylaştırır.
Dijital dönüşüm sürecinde kullanılan uygulamalar ve bu uygulamaların seçimi başarı kriterini doğrudan etkiler. ERP sistemleri ve Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) uygulamalarının seçimi başarının kazanılmasında büyük rol oynar.
İlginizi Çekebilir : Başarılı Dijital Dönüşümlerin 10 Ortak Özelliği
Adım Adım Dijital Proje Yönetimi ve Takibi
Geleneksel proje yönetiminde olduğu gibi, dijital projelerin yönetimi de bir süreç olarak işler. Dijital proje yönetimi süreçlerini beş başlık altında toplayabilmek mümkün:
Proje Planlaması ve Hazırlık
Proje yönetimi süreci, projenin planlanması ve gerekli hazırlıkların yapılmasıyla başlar. Dijital dönüşüm projeleri özelinde düşünüldüğünde, bu aşamada dönüşümün neleri kapsayacağı, hedeflerinin neler olacağı belirlenir. Sonrasında bu hedeflere ulaşmak için gereksinim duyulan stratejiler üzerine düşünülür.
Proje Takvimi ve Zaman Yönetimi
Zaman yönetimi ve projelerin zamanında tamamlanması işletmeler için her zaman hayati önem taşır. Aksi halde maddi zararlar ve süreç aksaklıkları görülebilir. Bu yüzden dijital projelerin yönetiminde, proje takviminin belirlenmesi ikinci sırada yer alır. Önceden belirlenmiş olan hedeflerin hangisine, hangi zaman diliminde ulaşılması gerektiği detaylandırılır. Takvim planlaması yapıldıktan sonra da projenin bu takvime uyumlu ilerleyebilmesi için etkin zaman yönetimine gereksinim duyulur.
Kaynak Yönetimi
İşletmenin dijital dönüşüm için ayırmış olduğu kaynağın doğru ve verimli kullanılması, dönüşüm başarısını büyük ölçüde etkiler. Özellikle kısıtlı bütçeler ile dönüşüm yapmaya çalışan Kobilerde, kaynakların planlı kullanılması gerekir. Üstelik kaynak planlama, yalnızca ayrılan bütçe ile sınırlı kalmaz. İnsan iş gücü gibi maddi olmayan kaynakların da bu süreçte ne şekilde kullanılacağının ayrıntılandırılması sağlanır.
İletişim ve İş Birliği
Dijital dönüşüm proje takibi için hem işletme içerisinde hem de işletmenin dış paydaşları arasında etkin ve anlık iletişime ihtiyaç duyulur. Zaman yönetimi ile iş birliği ve iletişim arasında doğrudan bir bağlantı bulunur. Zaman kaybetmeden iletişim kurabilmek ve iş birlikleri ile süreçleri hızlandırmak, projenin zamanında teslim edilmesine büyük katkı sağlar.
Risk Yönetimi
Her proje belirli bir miktar risk barındırır. Risklerin ortadan kaldırılmasından ziyade, risklerin gerçekleşmesi durumunda alınacak aksiyonların önceden belirlenmesi gerekir. Risk yönetim planı olmadan hareket etmek, ortaya çıkabilecek bir riskin, dönüşüm sürecini sekteye uğratmasına veya zaman kayıplarının yaşanmasına neden olabilir. Bu yüzden KOBİ dijital dönüşüm sürecinde meydana gelmesi muhtemel risklerin belirlenmesi ve bunlara yönelik çıkış planlarının hazırda tutulması gerekir.
Dijital Araçlar ve Yazılımlar
Dijital projelerin planlanmasında ve takip edilmesinde dijital teknolojilerden aktif olarak yararlanılabilir. Günümüzde bunun için geliştirilen çok sayıda araç ve yazılım mevcut. Bu doğrultuda kullanılabilecek araçlar ile yazılımlar da dört başlık altında ele alınabilir.
Proje Yönetimi Yazılımları
Proje yönetimi esasında zaman yönetimi, görev yönetimi, planlama ve raporlama gibi süreçlerden meydana gelir. Hem dünyada hem de Türkiye’de sık kullanılan proje yönetim yazılımları aşağıdaki gibi sıralanabilir:
Buraya Tablo Ekle
İletişim ve İş Birliği Araçları
Proje yönetiminde hem işletme içerisinde hem de dış paydaşlarla iletişim kurabilmek ve anlık iş birlikleri ile görevlerin anında tamamlanmasını sağlamak için aşağıdaki araçlardan yararlanılabilir:
Buraya tablo eklenecek
Veri Analiz Araçları
Dijital dönüşüm projeleri esnasında veriden sıklıkla yararlanılır. Hem işletme süreçlerinde verimlilik artışı sağlayabilmek hem de müşteri memnuniyetini maksimize edebilmek için toplanan verilerin analiz edilmesine ihtiyaç duyulur. Bunun için de aşağıda yer alan veri analiz araçlarından yararlanabilmek mümkün:
Buraya Tablo Eklenecek
Dokümantasyon ve Dosya Paylaşımı
Dijital dönüşüm sürecinde dosya paylaşımı yapmaya ve çeşitli dokümanları hazırlamaya ihtiyaç duyulur. Bu ihtiyacı karşılamak için de aşağıdaki uygulamalar tercih edilebilir:
Buraya tablo eklenecek